Abbonati Cosenza calcio

[LupoCs86]

A livello sportivo nulla da criticare perché il campionato è al momento superiore alle aspettative!
Considerate però per chi come me ha pagato 300€ in tribuna Rao e non ha avuto nessun rimborso per le 4 partite mancate (nonostante la società parlava di qualcosa indietro) mi sento un po’ preso in giro,.. inoltre, è assurdo che si faccia lo stesso ingresso di pre filtraggio sia per la tribuna che per la curva..
in tribuna non ci sono neppure le numerazioni ai seggiolini e ciò comporta che nonostante hai l’abbonamento devi recarti un’ora prima per il posto migliore.. io dico una cosa.. perché? Dai sveglia che è Vrigogna!

[Vilienza]

hai fatto bene a risollevare la cosa.
Per me, e fortunatamente lo dico da NON abbonato, la più grossa vrigogna quest'anno insieme alla questione terreno di gioco (di responsabilità prettamente comunale).
L'ho scritto spesso, gli abbonati st'anno sono stati trattati come pezze i 'nterra dalla società, qui unica e sola responsabile.
Gli abbonati hanno sottoscritto una tessera per 20 gare. Tra campionato a 19 squadre e la vergogna della gara annullata col verona gliene offri solo 17. A questo aggiungi quella cosa indegna della consegna delle tessere in ritardo costringendo le persone a ulteriori pesanti file. E in cambio mancu na bambulicchia curu tuppu. Vrigogna da faccia loro.
Anche su questo suppongo che i giornalisti avranno fatto a gara a fare domande e a scrivere fiumi di inchiostro...

[Bia]

È punto dolente che è bene riportare sotto i riflettori.
Quando si parla di gestione, programmazione e ORGANIZZAZIONE, queste cose sono importantissime!
Già la tifoseria a Cosenza non è mai stata propensa a fare abbonamenti ( soprattutto per una questione economica) ma se non li tuteli e non gli offri servizi adeguati, pronti ad essere incanalati verso la spesa che viene fatta, non si può pretendere che poi i numeri salgano!
Si devono svegliare, e mettere gente competente a gestire queste cose.
Esempio: sono quattro partite in meno?
Ok, allora due trasferte, se il tifoso abbonato vuole ( tipo Crotone e Benevento) il biglietto era omaggio da parte della società!
È una cavolata, ma era già un'idea.....

[Brigata rossoblu]

Su lupi si nasce l’altro giorno, l’addetto stampa Pasqua ha detto che stanno lavorando su questo e che sicuramente faranno qualcosa per gli abbonati che si sono visti ridurre il numero di partite. Considerando che ormai siamo a fine campionato, vediamo che succederà

[Ferro da Milano]

E poi ci tocca leggere da qualcuno che 1.500 abbonati sono pochi... ma con quale coraggio? Via via via, chi vrigogna!

Comunque, perché la critica sia costruttiva, faccio una proposta alla Società: perché come indennizzo delle (4) partite pagate e mai viste Eugenio da Montefeltro non promette, ad esempio che le stesse verranno scontate (a salvezza matematicamente raggiunta) a tutti gli abbonati sul rinnovo della tessera per il campionato 2019/20? In questo modo l’indennizzo sarebbe equo, gli abbonati sarebbero - penso - soddisfatti e fidelizzati e la Società coglierebbe l’opportunità di ripartire da 1.500 abbonati, l’anno prossimo, con possibilità di aumentare il numero di tessere stagionali? Il classico circolo virtuoso, insomma!

Che ve ne pare?

[Vilienza]

E poi ci tocca leggere da qualcuno che 1.500 abbonati sono pochi... ma con quale coraggio? Via via via, chi vrigogna!

Comunque, perché la critica sia costruttiva, faccio una proposta alla Società: perché come indennizzo delle (4) partite pagate e mai viste Eugenio da Montefeltro non promette, ad esempio che le stesse verranno scontate (a salvezza matematicamente raggiunta) a tutti gli abbonati sul rinnovo della tessera per il campionato 2019/20? In questo modo l’indennizzo sarebbe equo, gli abbonati sarebbero - penso - soddisfatti e fidelizzati e la Società coglierebbe l’opportunità di ripartire da 1.500 abbonati, l’anno prossimo, con possibilità di aumentare il numero di tessere stagionali? Il classico circolo virtuoso, insomma!

Che ve ne pare?

sono convinto che faranno qualcosa del genere.
Sarebbe però una soluzione che a me non piace. Come principio.
La questione è vecchia (fine agosto) e relativa al campionato 2018/19. Sconti e/o eventuali "contentini" dovrebbero essere fatti ora, per questa stagione. Non va bene per me dare sconti per la prossima stagione. Uno potrebbe non volersi abbonare e ne avrebbe tutto il diritto, così come avrebbe tutto il diritto di ricevere il rimborso e/o l'eventuale "contentino" per aver sottoscritto la tessera.
Certo sarebbe meglio che niente, ma nel principio non sono d'accordo.

E' lo stesso discorso del rimborso per la mancata partita col Verona. All'inizio si paventava l'ipotesi che il tagliando non sarebbe stato rimborsato ma che sarebbe stato valido per la gara contro il Livorno. Poi fortunatamente hanno lasciato libertà di scelta, conversione del biglietto o rimborso.

Si potrebbe dare una scelta agli abbonati. Scegliere ad es. tra uno sconto sul prossimo abbonamento e un premio (tipo na maglia..... ehi c'ha dittu )

[Ferro da Milano]

Sicuramente: con un paio di opzioni e libertà di scelta.

[abba]

Da abbonata, sono sicura che ci verranno restituite le 3 partite in meno (verona è stata "abbonata" con la mancata giornata rossoblu che era prevista da contratto)
Conoscendo la società, secondo me aspettano di vedere come finisce il campionato per fare eventuali conguagli con i play (la parte finale la ometto volontariamente per scaramanzia ). Una volta stabilito che non ci saranno partite extra decideranno come rimborsarci. Spero vivamente non con gadget, ca ci sbampu u store si nun sia mai li vena na pensata del genere.
Capitolo Ferro: anche a me non piace sta proposta. La fidelizzazione la fai proponendo una scontistica per chi rinnova, come hanno già fatto in passato. Quest'anno avevano fatto un passo avanti riconoscendo uno sconto anche a chi l'anno scorso non era abbonato ma aveva visto almeno 2/3 delle partite (tenendosi molto larghi, tra l'altro, perché un abbonato in media perde meno di 5-6 partite l'anno) perché avevano finalmente capito che parte dei non abbonati era stata costretta a non abbonarsi causa tessera e quindi aveva già subito un danno economico contro la sua volontà. Aggiungere lo sconto di cui parli a quello previsto per il rinnovo potrebbe essere una cosa buona e giusta, sostituirlo significherebbe fare un passo indietro clamoroso

[lupocosentino]

Tranquilli lì recuperate con le 3 partite in casa dai play off

[salvi69]

Tranquilli lì recuperate con le 3 partite in casa dai play off

E' FINITO TUTTO

[Ferro da Milano]

Da abbonata, sono sicura che ci verranno restituite le 3 partite in meno (verona è stata "abbonata" con la mancata giornata rossoblu che era prevista da contratto)
Conoscendo la società, secondo me aspettano di vedere come finisce il campionato per fare eventuali conguagli con i play (la parte finale la ometto volontariamente per scaramanzia ). Una volta stabilito che non ci saranno partite extra decideranno come rimborsarci. Spero vivamente non con gadget, ca ci sbampu u store si nun sia mai li vena na pensata del genere.
Capitolo Ferro: anche a me non piace sta proposta. La fidelizzazione la fai proponendo una scontistica per chi rinnova, come hanno già fatto in passato. Quest'anno avevano fatto un passo avanti riconoscendo uno sconto anche a chi l'anno scorso non era abbonato ma aveva visto almeno 2/3 delle partite (tenendosi molto larghi, tra l'altro, perché un abbonato in media perde meno di 5-6 partite l'anno) perché avevano finalmente capito che parte dei non abbonati era stata costretta a non abbonarsi causa tessera e quindi aveva già subito un danno economico contro la sua volontà. Aggiungere lo sconto di cui parli a quello previsto per il rinnovo potrebbe essere una cosa buona e giusta, sostituirlo significherebbe fare un passo indietro clamoroso

È evidente che non mi sono espresso bene. Per scontate, intendevo abbuonate, senza per questo compromettere altre forme di sconto previste.

Mi spiego meglio: non avete potuto assistere a 3/4 partite quest’anno? Bene. Il prossimo torneo prevede (faccio un esempio, eh) 19 partite che al botteghino ti costerebbero 230€. Ad un nuovo abbonato fai pagare 150€, mentre ad un fidelizzato (abbonato 2018/2019) per indennizzo, fai pagare 150:19x15= 118€. Può piacere?

[marcello77]

Ricordo che un paio di mesi fa ci fu una riunione in Lega tra tutte le società per cercare una soluzione uniforme a questo problema, poichè la questione non riguarda solo il Cosenza, ma tutte quante. Sinceramente non so se poi il discorso è proseguito o se ognuno farà per i caz** propri.
In questo caso, quindi, non è stato solo il Cosenza a muoversi in ritardo, ma si è cercata una soluzione condivisa tra tutta la categoria. Sicuramente la società poteva e doveva informare meglio i propri abbonati, ma questo è un discorso che dura da troppo tempo..............
Ora aspetteranno la fine del campionato per eventuali (si spera) play-off o ci saranno degli sconti sul prossimo abbonamento.

P.S. Ribadisco convintamente. 1500 abbonamenti, a mio parere, dopo una promozione sono stati pochi. Non dico 10000 e nemmeno 5000, ma almeno quota 2500/3000 si poteva raggiungere.

[WereWolf]

Su lupi si nasce l’altro giorno, l’addetto stampa Pasqua ha detto che stanno lavorando su questo e che sicuramente faranno qualcosa per gli abbonati che si sono visti ridurre il numero di partite. Considerando che ormai siamo a fine campionato, vediamo che succederà

immagino i suduri degli addetti ai lavori

[Ferro da Milano]

Mah, Marcè, permettimi di non essere d’accordo, pur rispettando la tua posizione. La gente non ha mai fatto mancare il suo calore attorno alla squadra se è vero com’è vero che siamo la 9ª piazza in B come presenze allo stadio, pur avendo la Società praticato i prezzi tra i più alti della categoria a fronte di una campagna acquisti con il penultimo budget del campionato. Con gli abbonati a cui si è pisciato in testa e non mi riferisco solo ai motivi per cui è stato aperto il presente topic (B a 19 squadre = meno partite) ma anche ai ritardi nella consegna delle tessere, ad abbonati che hanno scelto un settore dove non sono mai potuti andare e ad altre nefandezze tipo sconti alle forze dell’ordine invece che, ad esempio, ai tifosi della provincia oltre i 30 km, o a quelli appartenenti alle fasce meno abbienti, alla questione Cosenza - Verona, ai campi di allenamento inesistenti, al merchandising pessimo etc etc. Come lo fidelizzi un tifoso? In un clima di così assoluta incertezza e percezione di mancanza di considerazione e rispetto nei confronti del tifoso da parte della Società? Società che invece è sempre solerte quando c’è da fare comunicati per chiamare alla raccolta (di euro) quando c’è da fare cassetto e che non spende invece una misera parola in casi come quello che ha riguardato i ragazzi daspati a Palermo. Non ci sto: 1.500 abbonati in questo chaos totale sono un numero enorme, un vero atto di fede che possono fare davvero in pochi (altro che millecinquecento!) nelle condizioni che ho appena descritto!

[Bia]

Mah, Marcè, permettimi di non essere d’accordo, pur rispettando la tua posizione. La gente non ha mai fatto mancare il suo calore attorno alla squadra se è vero com’è vero che siamo la 9ª piazza in B come presenze allo stadio, pur avendo la Società praticato i prezzi tra i più alti della categoria a fronte di una campagna acquisti con il penultimo budget del campionato. Con gli abbonati a cui si è pisciato in testa e non mi riferisco solo ai motivi per cui è stato aperto il presente topic (B a 19 squadre = meno partite) ma anche ai ritardi nella consegna delle tessere, ad abbonati che hanno scelto un settore dove non sono mai potuti andare e ad altre nefandezze tipo sconti alle forze dell’ordine invece che, ad esempio, ai tifosi della provincia oltre i 30 km, o a quelli appartenenti alle fasce meno abbienti, alla questione Cosenza - Verona, ai campi di allenamento inesistenti, al merchandising pessimo etc etc. Come lo fidelizzi un tifoso? In un clima di così assoluta incertezza e percezione di mancanza di considerazione e rispetto nei confronti del tifoso da parte della Società? Società che invece è sempre solerte quando c’è da fare comunicati per chiamare alla raccolta (di euro) quando c’è da fare cassetto e che non spende invece una misera parola in casi come quello che ha riguardato i ragazzi daspati a Palermo. Non ci sto: 1.500 abbonati in questo chaos totale sono un numero enorme, un vero atto di fede che possono fare davvero in pochi (altro che millecinquecento!) nelle condizioni che ho appena descritto!

Ribadisco il mio pensiero, si devono dare una svegliata!
La comunicazione non è fatta solo di comunicati a venire allo stadio, ma di feedback continui con la tifoseria, di Store attrezzati ANCHE ONLINE e di un canale presente e di supporto per chi si abbona e chiunque voglia tornare ad avvicinarsi ai nostri Lupi.
I numeri crescono solo così, e lo si fa solo con L'ORGANIZZAZIONE!!!
vediamo se l'anno prossimo cambiano musica, o sarà il solito disco rotto....